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何かお困りですか?お客様をサポートする準備は出来ております。

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FAQ

 
​どこで買うことができますか?

現在はamazon.co.jp内で購入できることができます。

順次購入できるサイトや店舗が増えた場合は各種SNSや当サイトにて情報発信して参りますので、フォローして頂ただけると幸いです。

商品のサイズはどれくらいですか?

ミストポットは高さ150mm、直径66mmであり重さは水を入れた状態で約300gです。小形でありながらパワフルな性能を持っていますので様々な暑さに対してお使い頂けます。

どんな時に使うの?

お客様の好み応じて自由にお使い頂けます。外出時はもちろん、オフィスやカフェなど空調が効いた室内でもお使い頂けます。よくお使い頂いているシーンで多いのはお子さんのお散歩やお化粧する際に使っているとの声を頂いております。

効果はどれくらいですか?

体感温度でマイナス3~5度涼しくすることができます。

パワフルなファンを標準装備しているため、屋外での使用もして頂けますが、あまりに風が強い場合など効果を感じにくい場合がございます。

抗菌フィルターの交換時期は?​

標準でお付けしている銀系無機抗菌剤の交換時期は1年です。交換される際は同梱されてあるフィルターをお使いください。

 

交換や返品をしたいのですが?

amazonでご購入頂いたお客様はamazon.co.jpの手順に従って交換・返品手続きをしてください。

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